Không có sự cố nào tẻ nhạt hơn trong một thiết bị như iPad hơn là việc nó tự tắt đột ngột. Điều này thật tuyệt vời ngay cả khi bạn có đủ pin để có thể tiếp tục hoạt động. Vì lý do này, trong bài viết này chúng tôi chỉ cho bạn những nguyên nhân có thể xảy ra và giải pháp cho lỗi này.
Các vấn đề bắt nguồn từ phần mềm
Phần cứng (các thành phần vật lý) của một thiết bị cũng quan trọng như phần mềm (hệ điều hành) của nó. iPadOS là một hệ thống có khả năng làm cho iPad hoạt động như một sự quyến rũ, nhưng nó cũng có thể chứa một số loại lỗi gây ra các loại lỗi, bao gồm cả lỗi mà chúng ta đang thấy trong bài viết này. Do đó, đây là một số mẹo về cách giải quyết các vấn đề có thể xảy ra thuộc loại này, nếu chúng thực sự gây ra chúng.
Thử cập nhật hệ điều hành
Như chúng tôi đã nói, iPadOS sẽ luôn hoạt động tốt, nhưng không thể loại trừ rằng nó đang gây ra một số vấn đề tùy thuộc vào phiên bản nào. Đó là lý do tại sao bạn nên trang bị sẵn phiên bản mới nhất của hệ thống trên máy tính bảng. Ngoài việc sửa chữa các lỗi có thể xảy ra, những bản cập nhật này cũng giúp thiết bị của bạn được cập nhật về các bản vá bảo mật và thậm chí có thể có các tin tức thẩm mỹ và chức năng rất thú vị.
Có hai cách để biết có bản cập nhật mới hay không và tiến hành cài đặt. Một trong số đó là kết nối iPad với máy tính và sử dụng iTunes / Finder để kiểm tra. Tuy nhiên, có một phương pháp nhanh hơn và không kém phần hiệu quả, đó là Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm . Trong phần này, phiên bản mới nhất của hệ thống sẽ xuất hiện sẵn sàng để tải xuống và cài đặt tiếp theo, mặc dù bạn phải có kết nối WiFi để có thể tải xuống.
Khôi phục, một giải pháp tuyệt vọng
Định dạng iPad cho đến nay là cách tốt nhất để loại bỏ hầu hết các vấn đề liên quan đến phần mềm. Tuy nhiên, nó cũng là một phương pháp có phần tẻ nhạt hơn và không quá nhiều vì thời gian có thể mất, không quá vài phút, nhưng vì nó sẽ yêu cầu cấu hình lại máy tính bảng. Nếu cuối cùng nó không giải quyết được vấn đề của bạn, thì sẽ rất lãng phí thời gian, nhưng nếu bạn nghi ngờ rằng đây là vấn đề, bạn có thể thử nó.
Nó được khuyến khích, có, tạo một bản sao lưu trước đây. Chúng tôi nói điều này bởi vì, mặc dù thực tế là sau này bạn phải thiết lập nó như một iPad mới mà không cần tải lên dữ liệu, có thể hữu ích khi có bản sao lưu đó nếu cuối cùng bạn phát hiện ra rằng đó không phải là phần mềm gây ra sự cố mất điện của máy tính bảng. Sau khi sao chép được thực hiện, bạn có thể khôi phục hoàn toàn bằng cách xóa tất cả dữ liệu bằng cách kết nối iPad với máy tính qua cáp (sử dụng iTunes / Finder). Nếu bạn muốn một phương pháp nhanh hơn, mặc dù ít hoàn thiện hơn vì nó chỉ ghi đè dữ liệu, bạn có thể thực hiện trong Cài đặt> Chung> Đặt lại bằng cách nhấp vào Xóa nội dung và cài đặt.
Các nguyên nhân rất phổ biến khác
Có những yếu tố khác, thường bắt nguồn từ phần cứng hoặc ảnh hưởng trực tiếp đến nó, cũng có thể khiến iPad tự tắt mà không rõ lý do. Trong các phần sau, chúng tôi sẽ cho bạn biết những nguyên nhân này là gì và bạn có thể giải quyết vấn đề như thế nào.
Nếu iPad tắt khi đang bật pin
Đây là một trong những trường hợp phổ biến nhất. Dù là pin 2% hay 100% thì điều bình thường là iPad sẽ tự tắt mà không cần nhấn nút. Có lẽ vấn đề có thể là pin không được hiệu chuẩn đúng cách . Điều gì xảy ra khi pin ở trong tình huống này? Chà, màn hình đang hiển thị một tỷ lệ phần trăm thực sự không tương ứng với màn hình thực. Nói cách khác, nếu bạn thấy rằng chỉ còn 5% khi nó bị tắt, chẳng hạn như tỷ lệ đó thực sự là 1%. Hiệu chuẩn pin iPad sẽ khắc phục sự cố này.
Nếu quá trình hiệu chỉnh trước đó không giúp bạn khắc phục sự cố, rất có thể pin bị thiếu. xấu đi . Điều này là bình thường theo thời gian, vì nó là một trong những thành phần bị ảnh hưởng nhiều nhất trong quá trình sử dụng. Thậm chí có thể là nếu pin mới, nó đã bị lỗi. Do đó, lời khuyên tốt nhất mà chúng tôi có thể đưa ra cho bạn về vấn đề này là liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple hoặc nhân viên được họ ủy quyền. Việc sửa chữa có thể được miễn phí nếu đó là lỗi của nhà máy hoặc nếu bạn đã ký hợp đồng với AppleCare +, nếu không, bạn sẽ phải trả giá 109 euro . Trong trường hợp bạn không thể đến hỗ trợ kỹ thuật, họ có thể nhận iPad tại nhà, nhưng nó có phí vận chuyển là 12,10 euro.
Có thể quá nóng
Có một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc iPad quá nóng. Nếu chúng được thực hiện quy trình phức tạp yêu cầu toàn bộ sức mạnh của bộ vi xử lý, xem chỉnh sửa video nâng cao, thiết bị nóng lên là điều bình thường. Cũng thế nhiệt độ cao hơn những khuyến nghị sử dụng có thể mang tính quyết định. Việc thiết bị nóng lên quá mức có thể gây bất lợi cho một số thành phần cụ thể và thiết bị nói chung, thậm chí khiến nó không thể sử dụng được.
Cần lưu ý rằng iPad, giống như iPhone, có hệ thống bảo vệ khiến chúng tắt khi phát hiện thấy nhiệt độ bên trong rất cao. Do đó, đây cũng có thể là nguyên nhân khiến iPad của bạn tắt đột ngột. Điều thông thường là một thông báo được hiển thị trên màn hình (giống như trong hình sau) cảnh báo về điều này và mặc dù có thể loại trừ rằng đây là sự cố nếu cảnh báo đã nói không xuất hiện, nhưng không hoàn toàn loại trừ rằng có một lỗi ngăn nó xuất hiện.
Nếu vậy, và máy tính bảng của bạn đang trong quá trình làm mát này, bạn sẽ không thể bật nó trong một thời gian dài. Trong thời gian đó, bạn nên để iPad trên bề mặt khô ráo và trong môi trường không quá lạnh. Thậm chí đừng nghĩ đến việc đặt nó vào tủ lạnh hoặc thêm nó vào một số yếu tố đông lạnh, vì cuối cùng, cú sốc nhiệt độ có thể rất quan trọng và cuối cùng làm hỏng thiết bị. Nếu bạn có một chút kiên nhẫn, bạn sẽ có thể sớm bật lại tính năng này.
Các vấn đề về bộ nhớ RAM có thể xảy ra
Các vấn đề về RAM trên iPad có thể được nhìn nhận theo nhiều cách khác nhau. Một trong số đó là iPad bị chặn thường xuyên, các ứng dụng bị đóng đột ngột và tất nhiên, nó tắt mà không có cảnh báo. Bỏ đi những vấn đề trước đây, rất có thể chính yếu tố này đang gây ra vấn đề. Và vì đây là một vấn đề mà bạn khó có thể tự mình giải quyết, bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc tìm đến các chuyên gia.
Trong dịch vụ kỹ thuật của Apple, nếu không, một dịch vụ được ủy quyền, họ sẽ có thể chẩn đoán chính xác xem đó có phải là lỗi RAM hay không. Nếu vậy, họ sẽ đề xuất thay thế máy tính bảng của bạn bằng một máy tính bảng đã được tân trang lại và có đầy đủ chức năng. Nếu iPad còn bảo hành, bạn sẽ không phải lo lắng vì nó sẽ được miễn phí, nhưng nếu bạn không còn bảo hành, bạn sẽ phải trả toàn bộ giá thay thế này, mức giá này thay đổi tùy thuộc vào kiểu iPad bạn có.
Bạn cần liên hệ với Apple
Có thể có một tình huống mà cuối cùng bạn cần liên hệ trực tiếp với Apple để giải quyết vấn đề bạn gặp phải trên iPad của mình. Điều này chủ yếu là do các giải pháp điển hình mà chúng ta đã thảo luận ở trên không hoạt động. Ngoài ra, trong trường hợp muốn sửa chữa, bạn chỉ có thể đến cửa hàng chính thức. Trong những trường hợp này, thực tế là không thể tiến hành sửa chữa tại nhà riêng của bạn, vì có nhiều hạn chế về các công cụ cần thiết và cả các bộ phận. Bạn nên biết rằng chúng không được tiếp thị tự do bởi Apple.
Trong trường hợp này, có nhiều cách để bạn có thể liên hệ trực tiếp với Apple. Đây là những điều sau đây:
- Đến Apple Store trực tiếp. Trong trường hợp này, bạn chắc chắn sẽ phải đặt lịch hẹn trước để được tham dự.
- Gọi cho cửa hàng hoặc SAT được đề cập.
- Trò chuyện với một đại lý thông qua trang web của công ty.
- Ứng dụng hỗ trợ có sẵn trên iOS và iPadOS App Store.
Nhưng quan trọng nhất là liên hệ với số dịch vụ khách hàng 900 150 503. Trong trường hợp này, các chuyên gia khác nhau sẽ thông báo cho bạn các bước cần làm khi cung cấp dữ liệu về lỗi mà iPad của bạn gặp phải.
Tầm quan trọng của việc đến một cơ sở chính thức
Trong nhiều trường hợp, có thể xảy ra tình trạng sửa chữa không được bảo hành. Cả hai vì nó đã hết hạn sử dụng và nếu một tai nạn cuối cùng đã xảy ra khiến thiết bị cuối cùng tạo ra lỗi tổng quát này. Đó là lý do tại sao bạn có thể bị cám dỗ để đến một cửa hàng công nghệ nói chung và không chuyên về Apple. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng nó, vì chúng thường không có các bộ phận ban đầu để có thể cài đặt chúng trên iPad của bạn và việc sửa chữa có thể không thành công.
