Phải làm gì nếu bàn di chuột iPhone của bạn không hoạt động



Кӯшиш Кунед, Ки Асбоби Моро Барои Бартараф Кардани Мушкилот Санҷед

Việc điện thoại cảm ứng không thể hoạt động bằng cách chạm vào màn hình là một lỗ hổng rõ ràng gây khó chịu vô cùng nếu chúng ta tính đến việc nó thực tế không có chức năng nào. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề chạm vào màn hình iPhone do bảng điều khiển cảm ứng không phản hồi, đừng lo lắng, vì trong bài viết này chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn giải quyết vấn đề. Cuối cùng, bạn có thể phải sửa điện thoại, nhưng có một số tùy chọn khác trước đó có thể giải quyết được vấn đề.



Các lỗi thường gặp nhất của cảm ứng iPhone

Mặc dù bảng điều khiển cảm ứng chỉ là một, nhưng có một số lỗi có thể xảy ra xung quanh nó, không phải lúc nào cũng giống nhau. Mặc dù cuối cùng chúng là những thất bại khác nhau, nhưng hầu hết chúng đều có thể có một giải pháp giống nhau. Một số lỗi phổ biến nhất là:



  • Màn hình cảm ứng không bao giờ phản hồi.
  • Hỏng một phần cảm ứng, tức là một số bộ phận của màn hình phản hồi bình thường và những bộ phận khác thì không.
  • IPhone bị treo thường xuyên ngăn cản bất kỳ hành động nào qua màn hình.
  • Bạn phải nhấn mạnh để màn hình phản hồi.
  • Cảm ứng sai xảy ra, mà không cần chạm vào một phần của màn hình, iPhone sẽ hoạt động như thể nó đã được tương tác.

Phải làm gì nếu đó là do một cú đánh hoặc ngã

Nếu iPhone của bạn gần đây bị va đập mà bạn nhận thấy rằng bảng điều khiển cảm ứng không hoạt động bình thường, chúng tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc sửa chữa nó. Thậm chí có thể tinh thể còn nguyên vẹn nhưng nó không hoạt động. Trong các phần sau, chúng tôi sẽ thảo luận về một số khía cạnh liên quan nhiều hơn đến phần mềm và bạn có thể tự giải quyết. Bạn có thể đọc chúng bằng mọi cách, ngay cả khi nó chỉ để loại trừ, nhưng rất có thể trong trường hợp này, bạn sẽ phải đi sửa nó và vì điều này, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển đến phần cuối cùng của bài viết.



màn hình iphone bị vỡ

Nếu iPhone không bị sốc

Nếu màn hình iPhone của bạn bị lỗi đột ngột và bạn không nhớ rằng nó đã bị bất kỳ cú sốc nào gần đây, rất có thể đó là một cái gì đó liên quan đến phần mềm hoặc một cái gì đó đang can thiệp vào hoạt động bình thường của nó. Dưới đây chúng tôi giải thích một số giải pháp khả thi cho những vấn đề này.

Tháo miếng bảo vệ, vỏ và làm sạch màn hình

Nếu màn hình iPhone bị ướt hoặc có một số loại bụi bẩn như hạt bụi hoặc những thứ tương tự, rất có thể nó sẽ không hoạt động như mong muốn. Cũng có thể là nếu đang sử dụng vỏ không phải nguyên bản hoặc bị lỗi, cũng như với các miếng dán bảo vệ màn hình có thể gây ra một số loại hỏng hóc do áp lực tác động lên màn hình.



Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên loại bỏ bất kỳ phụ kiện nào thuộc loại này. Sau khi làm điều đó, bạn nên cố gắng lau màn hình bằng vải sợi nhỏ hoặc vải tương tự trước khi kiểm tra xem nó có hoạt động hay không (bất kỳ loại vải nào không tiết ra xơ vải đều được). Điều quan trọng là bạn không sử dụng chất lỏng có tính mài mòn và những chất bạn sử dụng đổ chúng lên vải chứ không phải trực tiếp lên màn hình. Nếu sau khi điều này được thực hiện, bạn xác minh rằng màn hình hoạt động tốt, bạn đã biết nguyên nhân gây ra sự cố.

bảo vệ màn hình iphone

Lỗi hệ điều hành có thể xảy ra

Phần mềm đôi khi đánh lừa bạn và điều có vẻ như trục trặc phần cứng của iPhone thực sự lại là thứ dễ sửa hơn. Ngay cả khi bạn không sử dụng iPhone, nó đang thực hiện một số quá trình trong nền đôi khi có thể dẫn đến lỗi như lỗi mà chúng tôi đang bình luận. Để loại bỏ hoàn toàn những lỗi này bắt nguồn từ các quy trình nền, chỉ cần khởi động lại iPhone , mặc dù bạn nên tắt nó theo cách thủ công và sau đó bật lại sau 15-30 giây.

khởi động lại iPhone

Trong mọi trường hợp, chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra xem có cập nhật phần mềm mới để tải xuống và cài đặt tiếp theo, vì nếu đó là lỗi iOS, nó có thể được giải quyết trong phiên bản mới. Nếu lỗi khiến bạn thậm chí không thể di chuyển xung quanh giao diện, sẽ không thể cập nhật iPhone từ cài đặt, vì vậy bạn nên kết nối nó với máy tính qua cáp để thực hiện quá trình sử dụng iTunes (Windows và macOS Mojave trở về trước) hoặc Finder (macOS Catalina trở lên).

Khôi phục như giải pháp cuối cùng

Cuối cùng, giải pháp hiệu quả nhất để loại bỏ bất kỳ loại lỗi phần mềm nào có trên thiết bị của bạn là định dạng và cấu hình hoàn toàn nó không sao lưu . Nếu bạn cho rằng đây có thể là vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện thông qua máy tính, kết nối iPhone với nó qua cáp và sử dụng iTunes hoặc Finder.

khôi phục iphone

Tại thời điểm này, chúng tôi khó tin rằng đó có thể là một lỗi phần mềm. Trên thực tế, có khả năng là sau khi thực hiện quá trình, bạn không thể giải quyết thành công sự cố, điều này cho thấy 100% rằng đó là sự cố phần cứng. Tuy nhiên, đó là những gì bạn nên làm để loại trừ những lỗi phần mềm nói trên và có thể đến gặp Apple đã làm tất cả bài tập về nhà của bạn.

Sửa chữa tại Apple nếu bạn không thể sửa chữa nó

Nếu đến thời điểm này mà bạn vẫn chưa thể khắc phục được lỗi thì rất có thể đó không phải do vấn đề phần mềm mà do chính bảng điều khiển cảm ứng bị lỗi. Điều này sẽ chỉ được khắc phục bằng cách sửa chữa thiết bị, vì vậy có một số điều cần lưu ý về quá trình sửa chữa cho hạng mục này.

Apple sẽ thay đổi toàn màn hình

Cả bản thân dịch vụ kỹ thuật chính thức và những dịch vụ khác, những gì họ làm là thay đổi toàn bộ màn hình, mà không phân biệt giữa các yếu tố khác nhau tạo nên nó. Có thể hư hỏng xuất phát từ một điểm duy nhất nhưng vì lý do hiệu quả và tốc độ, mọi thứ luôn được sửa chữa nên cuối cùng giá cả sửa màn hình nguyên bộ cũng được giả định chứ không riêng gì cảm ứng.

Tất nhiên có ý kiến ​​cho rằng Chúng là 100% nguyên bản và chúng sẽ giống như thể iPhone mới. Mặc dù cũng có khả năng xảy ra, tuy nhiên điều đó có thể xảy ra đối với việc sửa chữa cụ thể này, nhưng nó cũng có thể được đưa ra. Chúng tôi đề cập đến thay thế đầy đủ iPhone , một giải pháp hữu hiệu nếu có một thành phần khác bị ảnh hưởng hoặc nếu cửa hàng không còn hàng.

sửa chữa màn hình iphone

Lỗi của nhà máy được bảo hành

Có khả năng lỗi bàn di chuột xuất phát từ vấn đề sản xuất với thiết bị của bạn. Điều này không dễ dàng để bạn tự tìm hiểu và trên thực tế, trừ khi nó đã được công khai, bạn sẽ không thể biết nó. Các chuyên gia kỹ thuật của Apple sẽ có thể xem xét và tìm ra nó. Đây không phải là trường hợp phổ biến nhất, nhưng có thể xảy ra trường hợp đơn vị của bạn và một số đơn vị khác có thể mắc phải lỗi nói trên.

Tin tốt trong trường hợp này là nó được bảo hành, vì vậy bạn sẽ được cung cấp một sửa chữa miễn phí hoặc một thay thế thiết bị . Trong mọi trường hợp, chúng tôi nhấn mạnh rằng Apple hoặc SAT mới là người xem xét và xác định điều đó, vì bạn không thể có đủ phương tiện để xác minh điều đó.

giá sửa chữa

Nếu xác định được lỗi màn hình iPhone của bạn không phải do lỗi sản xuất mà do sử dụng sai mục đích, bạn sẽ được đề nghị sửa chữa thiết bị với toàn bộ chi phí thay thế màn hình. sẽ là 29 euro nếu bạn có AppleCare + ký hợp đồng, nếu không, bạn sẽ phải chịu chi phí sau tùy thuộc vào kiểu iPhone của bạn:

    Iphone 5s:€ 151,10 Iphone 6:€ 151,10 iPhone 6 Plus:€ 171,10 iPhone 6s:€ 171,10 iPhone 6s Plus:€ 191,10 iPhone SE (thế hệ đầu tiên):€ 151,10 iPhone 7:€ 171,10 iPhone 7 Plus:€ 191,10 iPhone 8:€ 171,10 iPhone 8 Plus:€ 191,10 iPhone X:€ 311,10 iPhone XS:€ 311,10 iPhone XS Max:€ 361,10 iPhone XR:€ 221,10 iPhone 11:€ 221,10 iPhone 11 Pro:€ 311,10 iPhone 11 Pro Max:€ 361,10
  • iPhone SE (thế hệ thứ 2): 151,10 euro
  • iPhone 12 mini:€ 251,10 iPhone 12:€ 311,10 iPhone 12 Pro:€ 311,10 iPhone 12 Pro Max:€ 361,10

Mất bao lâu để đưa cho bạn chiếc iPhone?

Điều này sẽ luôn phụ thuộc vào mức độ đơn đặt hàng mà họ có trong dịch vụ kỹ thuật, mặc dù bạn sẽ luôn được thông báo trước về thời gian gần đúng mà họ sẽ giải quyết. Trong một số trường hợp, họ thậm chí có thể chuẩn bị sẵn sàng ngay trong ngày, vì nó thường được thực hiện trong các phần của 2-3 giờ . Tuy nhiên, có thể họ không có miếng hoặc bạn đã đến cuộc hẹn vào phút cuối, vì vậy điều này có thể đưa bạn vào ngày hôm sau trong trường hợp sau.

Nếu vấn đề là họ không có hàng, điều này thường được giải quyết trong 3-4 ngày Nhiều nhất, kể từ mỗi tuần, các Cửa hàng Apple đều nhận được các bộ phận thay thế. Nếu họ có thể mất nhiều thời gian hơn thì có bạn yêu cầu sửa chữa bằng cách thu tiền tại nhà , có nghĩa là thời gian là từ 5 đến 7 ngày vì lý do hậu cần, vì dịch vụ chuyển phát nhanh trước tiên sẽ phải nhận iPhone của bạn để đưa nó đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và sau đó là quá trình ngược lại, mất vài ngày.

Dịch vụ kỹ thuật của Apple Genius Bar

Các dịch vụ kỹ thuật khác

Co nhung nguoi khac Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple và rằng họ có các bộ phận ban đầu để thay thế màn hình. Giá có thể thay đổi tùy theo Apple, đôi khi tìm được mức giá tốt hơn so với giá của chính công ty. Bạn có thể yêu cầu một cuộc hẹn với họ trực tiếp hoặc từ trang web hỗ trợ của Apple, vì đối với các mục đích thực tế, nó giống như đến một Cửa hàng Apple.

Ngoài ra còn có các cơ sở không phải được ủy quyền cung cấp dịch vụ sửa chữa iPhone và thường ở mức giá thấp hơn. Chính xác là điều này có thể khiến bạn rất muốn tìm đến họ, nhưng bạn nên nhớ rằng bạn có thể mất bảo hành với Apple và các bộ phận được sử dụng sẽ không còn nguyên bản. Mặc dù có rất nhiều dịch vụ có linh kiện có chất lượng rất tốt mặc dù không phải là chính hãng, nhưng phải nói rằng những nơi khác có linh kiện kém chất lượng quá mức và điều đó sẽ làm giảm chất lượng sử dụng. Do đó, nếu bạn quyết định sử dụng một trong những dịch vụ của bên thứ ba này, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên tham khảo các thành phần được sử dụng và sự đảm bảo được cung cấp.