Những ngày này, một số người dùng đã trình bày một số vấn đề trên màn hình iPhone X. Trên màn hình của các thiết bị đầu cuối bị ảnh hưởng một đường màu xanh lá cây sẽ xuất hiện ở bên . Mặc dù như chúng tôi nói, có rất ít người dùng, vì vậy bạn không nên lo lắng.
Một đường bên màu xanh lá cây xâm lấn một số iPhone X
Trong Reddit , Twitter hoặc trong cùng một Trang hỗ trợ của Apple đó là nơi hình ảnh của một số người dùng nhất định đã báo cáo sự cố này đã xuất hiện. Họ đã nhận xét rằng đã thử khởi động lại thiết bị đầu cuối trong trường hợp đó là một vấn đề phần mềm nhưng có vẻ như điều này đã không giải quyết được bất cứ điều gì. Sau đó, chúng tôi để lại cho bạn một tweet từ một người dùng nơi bạn có thể xem hình ảnh của một chiếc iPhone X gặp sự cố này.
Mới của tôi #iPhoneX xuất hiện một đường màu xanh lục trên màn hình ?, và FaceID không thể nhận ra tôi khi tôi đeo kính. @Quả táo @AppleSupport pic.twitter.com/Fgj5fg9v2x
- Lejia Peng (@ fanguy9412) Ngày 06 tháng 11 năm 2017
Những người dùng đã báo cáo sự cố này trên trang web của Apple có lẽ không phải là những người duy nhất mắc phải nó, nhưng chúng tôi sẽ phải xem dữ liệu chính thức của SAT nơi chúng được sửa chữa, nếu chúng công khai. Đường màu xanh lá cây này xuất hiện ở cả bên phải và bên trái, mỗi thiết bị hiển thị ở một nơi.
Bộ phận hỗ trợ của Apple đã trả lời tin nhắn từ người dùng với các câu hỏi như nếu chúng đã xuất hiện khi cài đặt phiên bản mới nhất của hệ điều hành Cái gì chúng ta đã thấy ngày hôm qua hoặc đơn giản nếu nó là vì nó đã được lấy ra khỏi hộp. Sự cố màn hình này, chúng tôi không biết liệu nó có thể là một cái gì đó liên quan đến phần mềm hoặc một lỗi trong chính màn hình OLED. Điều này làm tăng thêm vấn đề với màn hình trong điều kiện lạnh, trong đó nó ngừng hoạt động như chúng tôi đã nói với bạn ngày hôm nay.
Chúng tôi vẫn cho rằng đây là một lỗi ảnh hưởng đến ít người dùng tại thời điểm hiện tại. Nếu bạn gặp sự cố này hay vấn đề khác đừng ngần ngại đến Dịch vụ kỹ thuật để đổi máy.
