Mặc dù đây không phải là trường hợp phổ biến nhất nhưng có thể có những trường hợp bạn gặp sự cố khi tắt máy Mac của mình. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách bạn có thể khắc phục những sự cố này để chúng không xuất hiện nữa.
Các giải pháp hiệu quả nhất để khắc phục sự cố
Trong các phần sau, chúng tôi trình bày các nguyên nhân chính khiến máy Mac của bạn có thể gặp sự cố khi tắt, cũng như các giải pháp tương ứng. Chúng là phổ biến nhất mà chúng tôi có thể tìm thấy và bạn sẽ thấy rằng các thủ tục cần tuân theo thực sự rất đơn giản.
đóng tất cả các ứng dụng
Lý do phổ biến nhất khiến máy Mac có thể không tắt mặc dù được yêu cầu làm như vậy là vì có quy trình mở ngăn chặn việc tắt máy xảy ra. Cách tốt nhất để làm điều này là đóng các ứng dụng, nhưng đôi khi nhấn nút màu đỏ tương ứng ở trên cùng bên trái của cửa sổ là không đủ, vì cách đó chúng không đóng hoàn toàn.
Những gì chúng tôi khuyên bạn nên làm là buộc đóng tất cả chúng và để làm được điều này, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng Apple ở trên cùng bên trái.
- Nhấp vào Buộc thoát.
- Chọn ứng dụng bạn muốn đóng.
- Nhấp vào Buộc thoát.
Bạn phải lặp lại quá trình này với từng ứng dụng hoặc chọn tất cả chúng cùng một lúc.
Kiểm tra trình theo dõi hoạt động
Đôi khi, một số ứng dụng mặc dù không mở và thậm chí không nằm trong menu Force Quit được đề cập ở trên, nhưng một số ứng dụng vẫn đang mở. các quy trình nền đang chạy . Do đó, bạn phải đóng chúng khỏi Activity Monitor.
Để mở màn hình này, chỉ cần nhấn phím Command và phím Space để mở công cụ tìm kiếm và ghi Activity Monitor vào đó. Khi nó mở ra, hãy chuyển đến tab Memory, tìm các ứng dụng đang chiếm dung lượng RAM và chọn chúng, sau đó nhấp vào nút hình chữ X xuất hiện ở thanh trên của cửa sổ.
Cố gắng khởi động lại thay vì tắt máy
Nó có vẻ như là một giải pháp hơi vô lý, nhưng có nhiều khi nó hoạt động. Thay vì cố gắng tắt nó bình thường, hãy thử nhấn vào nút Khởi động lại. Sau khi hoàn tất, nếu bạn quản lý để nó hoạt động, bạn có thể thử tắt máy Mac của mình sau khi nó bật trở lại. Lời giải thích rằng điều này có thể hoạt động không thực sự tồn tại, vì nó có thể đơn giản là một lỗi phần mềm.
Nếu nó không tắt hoàn toàn
Đôi khi, mặc dù máy Mac dường như đã tắt, nhưng máy Mac vẫn chưa thực sự tắt. Bạn có thể biết điều này nếu thiết bị đã tắt một thời gian và bất chấp điều này, nó vẫn tiếp tục có nhiệt độ cao. Ngoài ra nếu bạn nghe thấy người hâm mộ bật hoặc bản ghi đang phát. Trường hợp này thường không xảy ra nhưng nếu bạn rơi vào trường hợp này thì rất có thể là do lỗi phần mềm.
Những gì chúng tôi khuyên bạn nên làm trong trường hợp này là chạm vào bất kỳ phím nào và thậm chí cố gắng nhấn nút nguồn và nếu nó được kích hoạt, hãy tiến hành tắt lại. Nếu máy Mac không bật hoặc vẫn không tắt hoàn toàn, bạn nên cố gắng giữ nút nguồn được nhấn trong vài giây cho đến khi nó tắt hoàn toàn và thậm chí tháo nguồn nếu đó không phải là MacBook. vào pin của bạn chứ không phải trực tiếp với dòng điện.
Phải làm gì nếu điều này xảy ra với bạn thường xuyên
Bất kể nó xảy ra với bạn thường xuyên hay bạn đã giải quyết được lỗi và nó có đúng giờ hay không, có một loạt khuyến nghị mà bạn cần luôn ghi nhớ để tránh tất cả các loại sự cố trên máy tính của mình. Chúng tôi cho bạn biết dưới đây.
Luôn cập nhật nó
Nghe có vẻ vô lý nhưng có rất nhiều lỗi phần cứng rõ ràng là do phần mềm. Đó là lý do tại sao bạn nên luôn cài đặt phiên bản macOS mới nhất trên máy tính của mình. Nếu máy Mac của bạn đã cũ một chút và không cập nhật lên các phiên bản mới hơn, có thể có một bản cập nhật bổ sung đang chờ xử lý để khắc phục sự cố của bạn.
Để kiểm tra xem không có bản cập nhật nào đang chờ xử lý, bạn phải đi tới Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm. Trong trường hợp bạn có phiên bản trước macOS Mojave, bạn có thể phải mở App Store và chuyển đến tab Cập nhật để tìm phiên bản mới nhất tương thích với máy tính của mình. Hãy nhớ rằng để tải chúng xuống, bạn sẽ cần phải có kết nối internet.
Khôi phục hệ điều hành
Đây là giải pháp tẻ nhạt nhất vì nó yêu cầu bạn phải định dạng hoàn toàn ổ đĩa và mặc dù dữ liệu được đồng bộ hóa với iCloud sẽ vẫn còn, cuối cùng bạn sẽ phải định cấu hình lại tất cả các cài đặt, cài đặt các ứng dụng bạn đã có, v.v. Tuy nhiên nó là giải pháp hiệu quả nhất cho các vấn đề phần mềm .
Và có, lời khuyên là khi bạn định dạng thiết bị, bạn không tải bất kỳ bản sao lưu nào. Lý do cho điều này là có thể có một số tệp rác đang tạo ra sự cố và tệp này đã được lưu trữ trong bản sao, vì vậy cuối cùng bạn sẽ tải lại sự cố và bạn sẽ không giải quyết được gì, ngoài ra để mất một thời gian quý giá.
Hãy đến Apple nếu sự cố không dừng lại
Hỗ trợ kỹ thuật, cho dù đó là chính thức của Apple hay SAT, là những người có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề với thiết bị của mình một cách tốt nhất. Ai biết được nếu máy tính của bạn có một số lỗi nhà máy khiến nó gặp sự cố khi tắt. Tất cả điều này có thể được xác minh bởi các chuyên gia, cung cấp cho bạn giải pháp tốt nhất và để bạn quyết định cuối cùng mà không cần bất kỳ cam kết nào.
Hãy nhớ rằng bạn có thể yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ trang web chính thức của Apple, từ ứng dụng Hỗ trợ có sẵn trên iPhone và iPad, cũng như từ số điện thoại 900 150 503 (miễn phí ở Tây Ban Nha). Bạn thậm chí có thể đến một cửa hàng Apple Store, mặc dù điều đó không đảm bảo rằng sẽ có các cuộc hẹn cho ngày hôm đó và họ sẽ có thể tham dự với bạn.
