Không ai thích có lỗi trong các ứng dụng hàng ngày trong cuộc sống của chúng ta như dịch vụ nhắn tin. Đôi khi những điều này không chỉ quan trọng đối với chúng ta đối với những vấn đề cá nhân mà còn đối với những vấn đề liên quan đến công việc hoặc học tập. Đó là lý do tại sao trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách giải quyết các lỗi chính của WhatsApp trên iPhone.
Kiểm tra trước
Trước khi thực hiện bất kỳ loại xác minh nào, bất kể lỗi mà WhatsApp xuất hiện trên iPhone của bạn là gì, có hai khuyến nghị luôn luôn được tuân thủ và giúp cả điện thoại và ứng dụng của bạn hoạt động tốt hơn. Đầu tiên là kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng , mà bạn phải truy cập App Store, nhấp vào ảnh của bạn và xem có bản cập nhật cho ứng dụng này và các ứng dụng khác hay không.
Lời khuyên trước thứ hai mà chúng tôi muốn cung cấp cho bạn là cập nhật iPhone lên phiên bản phần mềm mới nhất , trong trường hợp này, bạn nên đi tới Cài đặt> Chung> Cập nhật Phần mềm và kiểm tra xem có phiên bản iOS mới hơn có thể tải xuống và cài đặt hay không. Nếu sau khi làm theo các bước này mà bạn đã xác minh rằng WhatsApp vẫn tiếp tục có lỗi, bạn có thể đọc tiếp bài viết này.
Bạn không nhận được thông báo
Việc bạn không nhận được thông báo WhatsApp trên iPhone của mình có thể đến từ nhiều yếu tố và không phải tất cả chúng đều liên quan chặt chẽ đến ứng dụng. Vâng, có bất kỳ cuộc trò chuyện cụ thể nào Nếu không nhận được chuông báo, có thể nó bị tắt tiếng mà bạn chưa để ý và để kiểm tra bạn phải vào màn hình chat, trượt nhẹ sang trái và nhấn vào More.
Nếu lỗi là không nhận được thông báo từ bất kỳ cuộc trò chuyện nào , bạn có thể đi tới Cài đặt> WhatsApp> Thông báo và kiểm tra xem bạn đã kích hoạt chúng chưa. Nếu trường hợp đó là bạn nhận được chúng nhưng không có âm thanh , có thể iPhone im lặng và bạn không nhận ra điều đó, bạn có thể kiểm tra nút chuyển trên chính điện thoại hoặc đi tới Cài đặt> Âm thanh và rung. Nếu bạn cho rằng đó có thể là vấn đề với loa của mình, hãy xem bài viết của chúng tôi giải thích các vấn đề về âm thanh trên iPhone.
Cũng kiểm tra xem iPhone không ở chế độ không làm phiền , ngăn không cho nhận bất kỳ loại thông báo nào. Bạn có thể kiểm tra bằng cách mở Trung tâm điều khiển trên biểu tượng mặt trăng hoặc Cài đặt> Không làm phiền.
Bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn
Đây là một lỗi phổ biến hơn những gì được tin tưởng và trong hầu hết các trường hợp, nó là do kết nối internet kém trên iPhone của bạn. Nếu bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi, hãy kiểm tra xem tín hiệu bộ định tuyến có tốt và không có lỗi nào không. Một cách tốt để làm điều này là truy cập internet bằng các thiết bị khác hoặc thông qua chính iPhone. Khởi động lại bộ định tuyến trong trường hợp bạn xác minh rằng đây là bộ định tuyến bị lỗi và nếu nó không được khắc phục, hãy liên hệ với nhà cung cấp điện thoại.
Một lỗi thường xuyên khác xảy ra khi sử dụng dữ liệu di động, vì bạn có thể đang ở một nơi có vùng phủ sóng thấp hoặc do một số lỗi kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ mà bạn đang gặp sự cố. Trong trường hợp đó, bạn nên liên hệ trực tiếp với họ.
Ứng dụng rất chậm
Khi một ứng dụng chạy không trơn tru như bình thường, nó thường là do sự cố tối ưu hóa. Trong trường hợp của một ứng dụng phổ biến như WhatsApp, nó dường như không phải là vấn đề. Do đó, có thể do bạn còn ít dung lượng trống trên iPhone và do đó ứng dụng gặp khó khăn trong việc lưu trữ thông tin mới. Khuyến nghị chúng tôi có thể đưa ra trong trường hợp này là xóa các cuộc trò chuyện và tệp mà bạn không quan tâm . Xét cho cùng, đây là cách hiệu quả nhất để sử dụng bất kỳ thiết bị nào mà không tích lũy dữ liệu và thông tin mà chúng ta không muốn.
Bạn không thể gửi âm thanh hoặc chúng nghe có vẻ tệ
Có thể nếu bạn gặp phải sự cố này, nó không phải do lỗi của chính ứng dụng mà là do chính iPhone. Có thể micrô bị hỏng và ứng dụng đã phát hiện ra nó và không cho phép bạn gửi loại tin nhắn này. Điều này cũng xảy ra trong trường hợp bạn gửi chúng và chúng được nghe rất thấp hoặc có nhiều tiếng ồn. Đối với điều này, chúng tôi khuyên bạn nên đi đến hỗ trợ táo để chẩn đoán.
Giải pháp cho (hầu hết) tất cả các vấn đề
Có một giải pháp mạnh mẽ cho thực tế tất cả các lỗi của WhatsApp và bất kỳ ứng dụng nào khác. Nó có lẽ là một chút quyết liệt, nhưng nó là lý tưởng khi bạn đã thử mọi thứ và không biết phải làm gì: gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Tất nhiên, chúng tôi khuyên bạn trước đó nên sao lưu các cuộc trò chuyện của mình nếu bạn muốn có thể khôi phục chúng sau này. Để thực hiện việc này, hãy truy cập chính ứng dụng và trong tab cài đặt, đi tới Cài đặt> Sao lưu ngay.
Nếu sau tất cả, bạn vẫn không thể khắc phục được, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Apple hoặc chính các nhà phát triển WhatsApp.
