IPhone là một sản phẩm có giá cao, và đó là lý do tại sao bất cứ khi nào vấn đề xuất hiện trong phần cứng của nó, chúng tôi bắt đầu run sợ. Trong trường hợp này, chúng ta phải biết rằng Apple có các kế hoạch khác nhau luôn đảm bảo rằng bạn có đủ phạm vi bảo hiểm cần thiết cho các vấn đề phổ biến nhất có thể đã phát sinh. Mặc dù, cần lưu ý rằng các chương trình này có giới hạn và được thiết kế để đáp ứng các điều kiện rất cụ thể trước đây.
Yêu cầu để sửa chữa iPhone của bạn miễn phí
Điều này thực sự quan trọng, bởi vì Apple không phải lúc nào cũng bao gồm việc sửa chữa. Đúng là tất cả người tiêu dùng đều biết sự đảm bảo áp dụng cho tất cả các sản phẩm chúng tôi mua. Đây là một kế hoạch được cung cấp cho khách hàng hoàn toàn yên tâm, vì chúng tôi sẽ nhận được hỗ trợ nếu có điều gì đó xảy ra với thiết bị. Nhưng bạn luôn phải đọc bản in đẹp của hợp đồng, và trong trường hợp bảo lãnh, bạn phải biết bản in rất dài mà bạn phải biết.
Trước tiên, bất kỳ sửa chữa nào được thực hiện trên iPhone trong hai năm sau khi mua phải miễn phí . Nhưng đối với điều này, các yêu cầu khác nhau phải được đáp ứng. Và đó là luôn luôn trước khi muốn yêu cầu bảo hành, một chuyên gia sẽ phụ trách kiểm tra thiết bị để biết liệu bạn có thể tận hưởng những lợi ích của các chương trình của nó hay không. Điểm đầu tiên bạn cần lưu ý là thiết bị phải luôn nằm trong phạm vi phủ sóng. Từ năm 2021 trở về trước, thời hạn bảo đảm pháp lý ở Tây Ban Nha là hai năm. Nhưng kể từ năm 2022, đây là thứ cuối cùng đã tăng lên 3 năm. Luôn luôn kể từ ngày mua được phản ánh trong hóa đơn.
Yêu cầu thứ hai phải đáp ứng là nó luôn luôn là một thiệt hại của nhà máy. Điều này có nghĩa là nếu màn hình của bạn bị vỡ do vô tình va đập hoặc do thiết bị đã bị ngấm nước, nó sẽ không được bảo hành. Apple sẽ chỉ sửa các lỗi do lỗi của bạn. Điều này chủ yếu bao gồm các bộ phận của iPhone có một số loại nhà máy bị kéo khỏi quá trình sản xuất. Đây là một cái gì đó quan trọng bởi vì luôn luôn nhìn vào chi tiết. Và đúng như vậy, Apple sẽ nhanh chóng biết được bạn có làm ướt thiết bị hay không để không đưa ra bảo hành. Và điều này có nghĩa là bạn sẽ không được sửa chữa miễn phí trên iPhone của mình.
Các chương trình thay thế hiện tại
Trong trường hợp sự cố xảy ra trên các thiết bị iPhone, Apple sẽ triển khai các chương trình dịch vụ. Đây là những chiến lược mà công ty phải có để có thể tiến hành sửa chữa lớn. Bằng cách này, họ nhận ra rằng có một vấn đề xuất phát từ chính nhà máy. Nhưng tất nhiên, thay vì tạo báo thức, những gì họ làm là đưa ra giải pháp cho tất cả người dùng.
Bất kỳ ai cũng có thể có quyền truy cập vào các chương trình thay thế này miễn là đáp ứng các yêu cầu đã thiết lập. Cần lưu ý rằng trong những trường hợp này, nếu bạn gặp sự cố với iPhone nằm trong một trong các chương trình của hãng, nhưng nó không được bảo hành, bạn vẫn sẽ không phải trả bất cứ khoản nào. Bằng cách này, công ty giúp cho bất kỳ thiết bị nào, bất kể thời gian đã trôi qua kể từ khi mua, đều có thể được sửa chữa gần như hoàn chỉnh.
Dưới đây, chúng tôi đã phác thảo tất cả các kế hoạch thay thế hoặc sửa chữa liên quan đến iPhone hiện đang được áp dụng.
Sự cố âm thanh trên iPhone 12 và 12 Pro
Trong trường hợp của các mẫu iPhone 12 và 12 Pro (không bao gồm 12 mini và 12 Pro Max) các vấn đề âm thanh khác nhau đã được phát hiện. Apple thừa nhận rằng vấn đề nằm ở một nhóm thiết bị nhỏ và cụ thể là ở mô-đun bộ thu. Thiết bị bị ảnh hưởng Chúng được sản xuất từ tháng 10 năm 2020 đến tháng 4 năm 2021. Đây là một điều thực sự quan trọng cần ghi nhớ, và một điều được truy vấn rất nhiều. Đây là thông tin có sẵn từ Apple.
Công ty nêu chi tiết rằng vấn đề nằm ở hai thiết bị này và hiện thực hóa với thực tế là không có âm thanh nào được phát ra từ bộ thu. Đây là điều được áp dụng khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Nếu tất cả điều này là sự thật, Apple sẽ thay thế mô-đun âm thanh trong vài giờ và không tốn bất kỳ khoản tiền nào. Điều này có phần hạn chế đối với quốc gia mua thiết bị và miễn là thiết bị được sửa chữa bởi SAT.
Các vấn đề về phản hồi cảm ứng của iPhone 11
Một trong những thành phần quan trọng nhất của iPhone là màn hình cảm ứng. Đó là lý do tại sao bạn phải luôn cẩn thận với việc bảo trì nó. Apple đã xác định rằng một tỷ lệ nhỏ iPhone 11 có thể không phản hồi khi chạm vào. Điều này là do mô-đun hiển thị bị lỗi từ nhà máy. Cụ thể, các máy tính bị ảnh hưởng là những máy tính chúng được sản xuất từ tháng 11 năm 2019 đến tháng 5 năm 2020. Khi kiểm tra, bạn nên nhập số sê-ri của iPhone 11 trên trang web của Apple.
Cần lưu ý rằng nó chỉ ảnh hưởng đến thiết bị này và có thể rất dễ dàng tìm thấy lỗi. Rõ ràng, việc thiết bị không bị bất kỳ cú va đập nào, cũng như màn hình bị nứt chỉ bị hạn chế. Điều này có thể có nghĩa là mô-đun không chịu trách nhiệm về lỗi mà bạn đang trình bày trong công nghệ cảm ứng. Cần lưu ý rằng có một Vấn đề tương tự trên iPhone 6 Plus.
Sự cố trên iPhone 6s và 6s Plus
Khi iPhone khởi động lại hoặc đột ngột tắt, điều quan trọng là nó có thể khởi động đúng cách hay không. Nhưng Apple nhận ra rằng trong trường hợp bạn có iPhone 6s hoặc 6s Plus, nó có thể gây ra lỗi ở một số thiết bị trong đó không bắt đầu chính xác . Đây là một điều khá phổ biến và trong hầu hết các trường hợp đều liên quan đến pin, mặc dù đôi khi cũng nên nhớ rằng bo mạch chủ có thể là một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi.
Trong trường hợp này, Apple luôn nhớ rằng các thiết bị có thể gây ra sự cố này là những thiết bị được sản xuất từ tháng 10 năm 2018 đến tháng 8 năm 2019. Quá những ngày này, SAT sẽ không thể thực hiện sửa chữa, vì về lý thuyết, lỗi tồn tại gây ra lỗi này đã được giải quyết. Cần lưu ý rằng lỗi này đã không vượt qua.
sự cố màn hình iPhone X
Apple đã xác định rằng iPhone Xs đôi khi có vấn đề về màn hình. Nhưng nó không ảnh hưởng đến màn hình, nhưng nó hoàn toàn ảnh hưởng đến phản ứng xúc giác do lỗi thành phần mô-đun hiển thị . Cụ thể, các thiết bị bị ảnh hưởng bởi lỗi này có các triệu chứng sau:
- Màn hình hoặc một phần của màn hình không phản hồi khi chạm hoặc phản hồi không liên tục.
- Màn hình phản ứng ngay cả khi nó chưa được chạm vào.
Hãy nhớ rằng nếu bạn vượt qua hệ thống nhận dạng bảo hành, bạn sẽ chọn truy cập thay thế miễn phí mô-đun màn hình. Nó luôn được nhấn mạnh rằng trong trường hợp màn hình xuất hiện một lỗi khác, chẳng hạn như vỡ, nó sẽ phải được sửa chữa trước đó. Trong trường hợp này, rất có thể nó sẽ không hoàn toàn miễn phí và bạn sẽ phải trả tiền riêng. Ngoài ra, không có mô hình nào được trình bày giữa các ngày cụ thể để truy cập chương trình này.
